Responsable del tratamiento
VISAMEX ("nosotros"), con base de operaciones en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web (visamex.com), por WhatsApp (+52 56 1080 9223) o por cualquier otro canal oficial nuestro.
Datos que recabamos
Para prestarte la asesoría podemos recabar: nombre completo, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, datos de pasaporte, información laboral y económica general, historial de viajes y de solicitudes de visa, y los documentos que decidas compartirnos para tu trámite. Solo pedimos los datos estrictamente necesarios para el servicio contratado.
Finalidades del tratamiento
- Evaluar tu caso y prestarte la asesoría de trámite de visa solicitada (finalidad primaria).
- Contactarte para dar seguimiento a tu trámite.
- Emitir comprobantes de pago del servicio.
- Con tu consentimiento, enviarte avisos sobre cambios relevantes en los trámites (finalidad secundaria; puedes negarte sin afectar tu servicio).
Qué NO hacemos con tus datos
No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos y documentos solo se usan en tu propio trámite. Las comunicaciones por WhatsApp están sujetas además a las políticas de privacidad de esa plataforma (Meta).
Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al +52 56 1080 9223 con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, y aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para protegerlos. Al concluir tu trámite puedes solicitarnos la eliminación de tus documentos.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. Última actualización: agosto de 2026.